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Vous devez installer des pré-requis techniques pour pouvoir retirer les dossiers de consultation.
Pour bien utiliser la plate-forme de dématérialisation, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires : manuels d'installation et d'utilisation.

Si vous rencontrez des problèmes pour retirer un dossier de consultation ou autre, vérifiez tout d'abord les pré-requis techniques.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support de la plate-forme de dématérialisation au : 08 92 23 21 20.